Сделано в Украине
Разработка и производство приборов неразрушающего контроля
твердомер, дефектоскоп, толщиномер, магнитометр



Отдел продаж:
+38 (056) 767-20-21

sales@novotest.com.ua
Найдите дешевле!


Минимальная цена в Украине!
Продукция NOVOTEST arrow О компании arrow Наши потребности
Техническая поддержка
+38-056-767-20-25
ПРОДУКЦИЯ
Продукция NOVOTEST
Твердомеры
Ультразвуковой контроль
Приборы контроля качества покрытий
Контроль строительных материалов
Магнитный (магнитопорошковый) контроль
Капиллярный контроль
Трассоискатели и кабелеискатели
Визуально-измерительный контроль
Контроль параметров окружающей среды
Системы контроля
Толщиномеры



Метки

 

Наши потребности

Открытые вакансии

Кто такой менеджер по продажам

Менеджер по продажам - один из главных людей в нашем бизнесе. И это несмотря на то, что мы разрабатываем и производим очень сложные электронные устройства. Несмотря на то, что для создания одного самого простого прибора требуется несколько месяцев упорного труда разработчиков, электронщиков, проектировщиков, токарей, сборщиков, калибровщиков.

Почему?

Потому, что только менеджер по продажам работает с клиентом. Только менеджер по продажам может доказать, что наше оборудование лучше, чем у конкурентов. Только менеджер по продажам может найти новых клиентов.

  

 

Перечень закупаемого оборудования

На постоянной основе осуществляем закупки следующего оборудования и материалов:

1. Меры твердости образцовые Роквелла МТР (МТР-1, МТР-3), Бринелля МТБ (МТБ-1, МТБ-3), Виккерса МТВ (МТВ-1, МТВ-3). Как новые так и с хранения (прошлых лет выпуска - без ржавчины и механических повреждений).

2. Дефектоскопы, в т.ч. прошлых лет выпуска

3. Стационарные твердомеры, в том числе прошлых лет выпуска

4. Вискозиметры ВЗ-246 и других типов

5. Преобразователи (датчики) для ультразвуковых толщиномеров и дефектоскопов Krautkramer, Panametrics, Olympus NDT, Константа и другие. 

6. Любое иное оборудования неразрушающего контроля и контроля качества. 

7. Испытательное оборудование - разрывные машины, копры и т.д. 

8. Металлообрабатывающее оборудование - токарные станки, фрезерные станки, шлифовальные станки, электроэрозионные станки и т.д.

 

Черный список поставщиков

К сожалению, по отношению к некоторым компаниям, единственный метод борьбы с непрофессионализмом, откровенным хамством либо невыполнением взятых на себя обязательств - сделать достоянием общественности "качество" их работы! Надеемся, что публикуя информацию с отзывами о работе нашей компании с такими поставщиками мы кому-то поможем в будущем избежать проблем, подобным тем, с которыми столкнулись мы.

Отзыв о работе компании СВИТЕП - металлопластиковые окна, металлопластиковые двери.

С компанией СВИТЕП у нас было несколько контрактов, по которым мы сперва заказывали металлопластиковые окна REHAU с установкой, а потом, по последнему контракту, после которого мы больше никогда не будем сотрудничать с этой компанией и никому не посоветуем этого делать - металлопластиковые входные и межкомнатные двери.

Что касается изготовления и установки окон - ну, можно сказать, что все было в рамках того, как сейчас привыкли работать оконные компании. 100% предоплата, несколько недель изготовление, потом доставка окон в офис, через несколько дней приезжает установщик (которого Свитеп судя по всему нанимает на разовые работы где попало), устанавливаются окна. Приемка - как всегда подоконники не пропенены нормально, но так делает подавляющее большинство подобных компаний. В общем - сказать, что понравилось так, чтобы кому-то советовать - так нет. Но и откровенного негатива тоже не было. 

В конце 2015 года после окончания ремонта в нескольких помещениях мы заказываем в Свитепе четыре металлопластиковые двери, одна из которых входная. Заказываем из дорогого профиля REHAU с нормальной фурнитурой, при заказе менеджеру, принимающему заказ задача ставится так - "Нам нужно, чтобы было качественно, тепло, чтобы двери закрывались плотно и не сквозили, т.к. у нас есть не очень удачный опыт установки аналогичной входной двери со Стеклопластом. Можно дорого, но чтобы было хорошо". ОК, получаем заверения, что они профессионалы и все будет на высшем уровне. Платим предоплату. Ждем. Привозят двери, через несколько дней начинается установка. В процессе установки, за Свитепом идут наши строители и зашивают откосы гипсокартонном, шпаклюют, красят. И тут, вдруг, при установке последней двери оказывается, что они перепутали двери, т.к. оставшаяся дверь не соответствует проему. ОК, какие проблемы - ломаем откосы, Свитеп демонтирует уже установленные двери, меняет их местами. Ну а мы, опять - откосы, шпаклевка, покраска повторно. Приемка установленных дверей дала такие результаты (цитата из нашей претензии с требование заменить товар, устранить недочеты или вернуть деньги): 

- невідповідність розмірів підвіконних накладок, до розмірів віконних отворів;

- невідповідність установки дверних конструкцій отворам призначеним для них (встановлено одну дверну конструкцію, замість іншої);

- невідповідність якості установки вхідної дверної конструкції вимогам до зазорів впритулах (місцях прилягання стулок і полотен до коробок) згідно вимог ДСТУ Б В.2.6-15- 99;

- відхилення площинності виробів та їх складальних одиниць відносно прилеглої площини за висотою, шириною та діагоналлю перевищує допустимі згідно ДСТУ Б В.2.6-15-99;

- невідповідність комплектації Товару вимогам до нього;

- механічний вплив на металічний каркас металопластикових дверей з метою деформації конструкцій і спроби встановити її у дверний отвір, що унеможливлює подальшу нормальну експлуатацію однієї з дверей и потребує її повної заміни.

Около месяца безуспешных попыток различных специалистов Свитепа улучшить ситуацию. Безрезультатно.

Приезд директора Свитепа с его начальником производства. Много высокопарных заявлений, полное отсутствие желания решать проблемы их клиента. Обещают, что устранят все замечания. Не устраняют.

Полгода "борьбы" с дверьми. Лето 2016 года мы пишем последнюю рекламацию в Свитеп - входная дверь по-прежнему не закрывается, остается щель в палец:

Протягом січня-червня 2016 року двері не експлуатувалися. Станом на червень 2016 року при введенні в експлуатацію приміщення з встановленими металопластиковими виробами виявилося, що двері не зачиняються належним чином – зовнішня частина дверей чіпляється за раму и не дозволяє їх зачинити в належній спосіб, що унеможливлює їх експлуатацію. Неодноразові звертання на протязі місяцю до менеджерів вашого підприємство засобами телефонного зв’язку не призвело до вирішення питання – виїзду вашого фахівця для вирішення проблеми. Просимо вас терміново надіслати спеціаліста для регулювання дверей і приведення їх у належний експлуатаційний стан.

Специалист приезжает, результат - нулевой. Свитеп перестает отвечать на телефоны и реагировать на наши обращения. Мы понимаем, что нас кинули.

Обращаемся к независимому специалисту по металлопластиковым изделиям, платим денег, просим настроить дверь. Приезжает специалист, приступает к регулировке и через минуту работы дает заключение - "ничего не получится, в вашей двери вся регулировочная фурнитура "скручена", кто-то ее сломал или при установке или при попытках регулировки". Все, приехали, занавес.

Результат эпопеи по установке дверей со Свитеп длительностью в год - двери не функционируют; представители Свитеп, включая директора звонки и обращения игнорируют; двери нужно заказывать заново другому поставщику.

Мы надеемся, что наш опыт поможет кому-то избежать подобных проблем и выбрать нормального поставщика!

 
© ООО НТЦ "Промтехнологии" NOVOTEST 2009 - 2017        Карта сайта